8月14日,知名女性鄭爽發(fā)長(zhǎng)文指責(zé)裝修公司花錢(qián)不辦事、服務(wù)流程不規(guī)范、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)并存在不專(zhuān)業(yè)推卸責(zé)任的行為上了百度熱搜,引發(fā)了人們關(guān)于家庭裝修設(shè)計(jì)的相關(guān)思考。“窗簾軌道尺寸量錯(cuò)”、“新風(fēng)調(diào)節(jié)好幾天才可以使用”、“承諾消費(fèi)兩年房子沒(méi)有裝修完”...
其實(shí)很多家里做裝修,出現(xiàn)與裝修公司扯皮現(xiàn)象的情況并不少見(jiàn)。
家里做裝修可能遇見(jiàn)的裝修糾紛
1、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
包括裝修過(guò)程中使用的產(chǎn)品、裝修工程的質(zhì)量問(wèn)題等。在裝修過(guò)程中,裝修材料的質(zhì)量和裝修工程的產(chǎn)品是相輔相成的,質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品可以減少裝修工程中的損耗,并有效縮短因?yàn)椴牧喜蛔銓?dǎo)致的工期拖延;好的裝修質(zhì)量可以讓裝修的效果和品質(zhì)發(fā)揮產(chǎn)品的更大的功效。所以家里做裝修,在裝修合同中一般要明確雙方的權(quán)責(zé),特別是在全包給裝修公司的業(yè)主。
2、工程進(jìn)度的問(wèn)題
在家庭裝修中,影響工程進(jìn)度的內(nèi)容包括材料的質(zhì)量、數(shù)量,裝修工程師的裝修的技術(shù)和裝修過(guò)程中必須增項(xiàng)產(chǎn)品的到位情況。其次,裝修工程隊(duì)的服務(wù)流程的規(guī)范程度也會(huì)影響整體的工期,像鄭爽家里裝修的這種情況,量房和尺寸的測(cè)量在設(shè)計(jì)室內(nèi)方案和平面圖的時(shí)候就應(yīng)該做好,屬于設(shè)計(jì)裝修前準(zhǔn)備工作類(lèi)的范疇。
3、裝修增項(xiàng)的問(wèn)題
對(duì)于家里的裝修設(shè)計(jì),一般是按照工程進(jìn)度付款的,一次性交付所有的費(fèi)用,在裝修公司可能是“落袋為安”,少了工程監(jiān)督和費(fèi)用支付的約束,一些裝修公司就會(huì)隨意操作,一些不專(zhuān)業(yè)的裝修公司甚至可能會(huì)將設(shè)計(jì)和裝修的過(guò)程作為實(shí)習(xí)生練手的工具,譬如前不久出現(xiàn)的千萬(wàn)別墅裝修成“爛尾樓”的案例。
所以,家里做裝修,慎重選擇裝修設(shè)計(jì)公司很重要。那么,裝修設(shè)計(jì)公司應(yīng)該在怎么選擇呢?
雖然家里做裝修,最終與裝修的費(fèi)用脫不開(kāi)關(guān)系,選擇比較放心的裝修企業(yè),起碼要從關(guān)乎房屋裝修設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)和過(guò)程的方面進(jìn)行篩選,包括:設(shè)計(jì)公司的方案設(shè)計(jì)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)如何、家裝公司是否有自己的裝修團(tuán)隊(duì)和工程技術(shù)人員、裝修服務(wù)流程是否規(guī)范,是否有完善的售后服務(wù)流程等。
樓蘭設(shè)計(jì)提醒業(yè)主朋友,即使是比較信任的朋友介紹的裝修公司,在簽訂合同的時(shí)候也必須細(xì)致了解雙方權(quán)責(zé)和工程合作的時(shí)間---房子是用來(lái)住的,設(shè)計(jì)和裝修是為家居服務(wù)的,因?yàn)檠b修拖延時(shí)間太長(zhǎng)影響家居的計(jì)劃對(duì)大部分業(yè)主是很不劃算的!
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