品牌包裝在商業(yè)閉環(huán)中讓企業(yè)家賺錢的價(jià)值解析——厚啟品牌包裝關(guān)鍵方法
作者:厚啟設(shè)計(jì)-品牌包裝策劃與設(shè)計(jì)公司
2020-06-15
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企業(yè)為什么要做品牌包裝?
顧客到底需要什么?
品牌包裝設(shè)計(jì)在商業(yè)閉環(huán)中的作用
通過(guò)這張圖我們可以直觀的看到社會(huì),企業(yè),包裝,商品與人之間的關(guān)系,品牌包裝是整個(gè)商業(yè)社會(huì)閉環(huán)的一部分。社會(huì)的發(fā)展,形成了各類的社會(huì)問(wèn)題與商業(yè)機(jī)會(huì),企業(yè)通過(guò)特殊的服務(wù)與商品來(lái)解決這些社會(huì)問(wèn)題并獲取自身收益與價(jià)值的增長(zhǎng)。而品牌包裝是他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)過(guò)程中給顧客展示的獨(dú)特標(biāo)簽的方式。
對(duì)于企業(yè)與商品來(lái)講,他們需要通過(guò)品牌包裝來(lái)提升產(chǎn)品的價(jià)值,并滿足于顧客的需求,引導(dǎo)顧客快速,高價(jià),大量的購(gòu)買他們的商品,達(dá)到自身收益的增長(zhǎng)的同時(shí),豐富了商業(yè)體系,滿足了顧客對(duì)于物質(zhì)與精神的追求。
對(duì)于品牌包裝公司來(lái)講,滿足了企業(yè)與商品這個(gè)顧客的需求之外,提升推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)對(duì)于美的認(rèn)知。
德魯克說(shuō)“企業(yè)的戰(zhàn)略不是企業(yè)本身的戰(zhàn)略,而是企業(yè)為了解決某一社會(huì)問(wèn)題而制定的戰(zhàn)略”。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,顧客需要的已經(jīng)不是產(chǎn)品了,而是一種生活方式,一種合乎自己理念的生活方式,一種能活出自己的生活方式。產(chǎn)品只是生活方式的道具,顧客的感受與體驗(yàn)才是生活的主體,那企業(yè)如何滿足顧客的這一社會(huì)需求?
在這種消費(fèi)觀念下,對(duì)企業(yè)以及設(shè)計(jì)公司而言,確立顧客為第一原則是至關(guān)重要的。
在整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域里面,究竟誰(shuí)說(shuō)了算?你說(shuō)了不算,我說(shuō)了也不算,只有顧客說(shuō)了算。
設(shè)計(jì)行業(yè)暴擊一萬(wàn)點(diǎn)的段子 領(lǐng)導(dǎo)要求做一個(gè)五彩斑斕的黑...設(shè)計(jì)師在折磨中必須搞出五彩乃至七彩斑斕的黑,否則就等著無(wú)限次的改稿吧。其實(shí)在這一點(diǎn)上,甲方爸爸與設(shè)計(jì)師都弄錯(cuò)了。我們回到設(shè)計(jì)商業(yè)閉環(huán)上面來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題企業(yè)找我們做品牌包裝的目的是什么?也就是說(shuō),設(shè)計(jì)公司的顧客-企業(yè)到底需要的是什么?——還是顧客為企業(yè)的第一原則 企業(yè)需要的不是某一個(gè)人認(rèn)為好看的品牌包裝,企業(yè)的目的是通過(guò)品牌包裝以使他們的產(chǎn)品去滿足他們的顧客需求,以達(dá)到自身收益的增長(zhǎng)。而企業(yè)的設(shè)計(jì)要求,是建立在他們對(duì)于自身產(chǎn)品與顧客的認(rèn)知層面上提出的建議。作為專業(yè)的設(shè)計(jì)公司,我們需要幫助客戶建立準(zhǔn)確的目標(biāo),并達(dá)到雙方價(jià)值觀的統(tǒng)一,才能有效的開(kāi)展設(shè)計(jì)工作企業(yè)給了設(shè)計(jì)公司的費(fèi)用,但是他最終的目的是賺顧客的錢,只是他提前把掙顧客的錢分配給了設(shè)計(jì)公司。而分配的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)顧客的貢獻(xiàn)。(這個(gè)提前的貢獻(xiàn)度標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)就是設(shè)計(jì)公司以往對(duì)顧客所作的貢獻(xiàn)——過(guò)往成功的案例作品)所以設(shè)計(jì)師與甲方應(yīng)該以此次設(shè)計(jì)的商品對(duì)應(yīng)的顧客來(lái)設(shè)計(jì);以滿足最終的客戶為原則去進(jìn)行設(shè)計(jì)只有商品滿足了顧客的需求,讓甲方爸爸掙了錢,設(shè)計(jì)公司才有機(jī)會(huì)與自己的顧客企業(yè)確定長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。按照華為的說(shuō)法,每一個(gè)人都應(yīng)該腦袋沖著顧客,屁股沖著老板,而不是相反,腦袋沖著老板,屁股沖著顧客。
以顧客為第一原則,是不是企業(yè)都應(yīng)該去調(diào)查顧客需要什么?很顯然,這也是很多企業(yè)正在用的方法,調(diào)查我們的顧客喜歡什么!亨利福特曾說(shuō)過(guò):如果我最初問(wèn)消費(fèi)者他們想要什么,他們會(huì)告訴我要一匹更快的馬!
這是一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)卷調(diào)查類的案例。
主要體現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題:
一、所有的問(wèn)卷解析我們要回到最終目的,顧客想要一匹更快的馬最終目的是快,而不是馬。馬只是實(shí)現(xiàn)快的一種工具。所以問(wèn)卷調(diào)查的進(jìn)行,回到原點(diǎn)去探討用戶的真實(shí)目的是非常關(guān)鍵的。二、顧客的認(rèn)知層面是參差不齊的,所有的顧客需求都是需要被引導(dǎo)的。福特的案例體現(xiàn)了創(chuàng)新為消費(fèi)創(chuàng)造動(dòng)力,包括蘋(píng)果也一樣。
企業(yè)發(fā)展的核心是創(chuàng)造顧客,依靠技術(shù)進(jìn)步和制度創(chuàng)新,持續(xù)提高企業(yè)自身的能力,并把企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力引導(dǎo)到顧客的需求上去。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)。
概言之,營(yíng)銷與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心。也是社會(huì)發(fā)展的核心,這與上一期提到的拳頭產(chǎn)品,權(quán)威專家,夢(mèng)想化身是一樣的。探索行業(yè)與社會(huì)新的領(lǐng)域,并通過(guò)營(yíng)銷品牌包裝商品化,滿足顧客的需求,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的快速發(fā)展。
END
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